Информирование по телефону

«Садитесь на телефон, коллега, и звоните!»
М/ф «Следствие ведут колобки»

Простой и надежный способ рассказать клиентам о себе, новых услугах или планируемых мероприятиях – информирование по телефону с участием оператора. Однако для того, чтобы обзвонить значительное количество человек, потребуется задействовать весь отдел продаж или маркетинга. Избавьте Ваших сотрудников от рутинной работы и доверьте телефонное информирование команде профессиональных операторов компании «Мост».

Задачи, которые решает информирование по телефону:

  • предоставление информации о проведении маркетинговых акций и других мероприятий;
  • информирование об открытии новых торговых точек, изменении цен и ассортимента;
  • презентация новых услуг и товаров;
  • предоставление данных об изменении названия, адреса, реквизитов и прочих важных сведений;
  • информирование об участии в выставке или презентации;
  • приглашение средств массовой информации для освещения мероприятия.

Алгоритм нашей работы:

  • Составление детального сценария разговора.
  • Проведение тренинга с операторами.
  • Если во время разговора Вашему клиенту потребуется дополнительная профессиональная консультация, наш оператор переведет звонок на специалиста Вашей компании в соответствии с алгоритмом переадресации, который Вы заранее утвердите.
  • Занесение результатов работы в базу данных.

Узнать более полную информацию об услуге Вы можете, позвонив по телефону 8(495) 215-29-04

Наши партнеры:
Сокол,
Волоколамское шоссе д.2, 23 этаж